Condizioni generali

1. Campo d'applicazione e aggiornamenti
Le presenti CG, con i relativi aggiornamenti regolano i rapporti contrattuali tra il cliente e Swissfrog.

2. Prestazioni fornite da Swissfrog
Le prestazioni di Swissfrog sono la creazione e la gestione di siti web e la fornitura di servizi di hosting.
Swissfrog può ricorrere a terzi per la fornitura delle prestazioni.

3. Obblighi del cliente
Il cliente è responsabile del pagamento dei servizi ordinati entro i termini previsti. Il cliente è tenuto a custodire in modo sicuro password, codici d’identificazione, dati di login, codici PIN e PUK ecc. e a renderne impossibile l’accesso a terzi. In caso di infrazione, il cliente risponde di tutti i danni.
Il cliente risponde per l'impiego del servizio da parte di terzi, indipendentemente se da lui autorizzato o meno, come se si trattasse d'uso proprio.

4. Prezzi, Fatturazione e condizioni di pagamento
I prezzi indicati sono intesi in CHF, IVA inclusa.
Il pagamento delle fatture avviene tramite bollettino di versamento o, in alcuni casi, attraverso paypal.
Le fatture sono da pagare entro quindi giorni dalla data di emissione.
In caso di ritardo nel pagamento verrà addebitata una tassa di CHF 10 per ogni periodo di 15 giorni.
Le fatture non regolate per tempo verranno trasmesse ai nostri partner che si occuperanno della riscossione del debito. Tutte le spese aggiuntive saranno a carico del cliente.
Dal momento che l'incarto viene inviato alla ditta di incasso, il processo di riscossione non potrà più essere interrotto.

5. Disdetta
La disdetta dei servizi Swissfrog deve essere inviata per e-mail o per lettera entro un mese prima della data di rinnovo.

6. Utilizzo dei servizi
Swissfrog non è in alcun caso responsabile dell'uso dell'hosting fatto dal cliente. Nel caso il materiale caricato sui nostri server violi le norme vigenti, Swissfrog si riserva il diritto di bloccare il conto e segnalare la violazione alle autorità competenti.

7. Backup
Swissfrog non genera alcun tipo di backup dei siti presenti sui propri server (ad eccezione dei siti che usufruiscono un'abbonamento Backup) e non si ritiene in nessun caso responsabile per la perdita o il danneggiamento dei dati.

8. Foro competente e diritto applicabile
I rapporti giuridici tra Swisscom ed il cliente sono retti dal diritto svizzero.

CG V2.0 1 gennaio 2013

 
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